理想の職場探しの強い味方!相手に寄り添ったヒアリングにこだわる田村市の『お仕事に関する相談窓口』
田村市の『お仕事に関する相談窓口』
船引町
福島県田村市には、相談者の希望を第一に就職サポートを行う「お仕事に関する相談窓口」が存在します。
この窓口の最注目ポイントは、充実した手厚いサポート体制。ここでは、国家資格を持つキャリアコンサルタントが、就職に関する幅広い相談に親身に対応しています。具体的には就職に関する相談からスタートし、職場見学の手配・同行、地元企業へのアピールに役立つ履歴書の書き方のアドバイス、そしてアフターフォローまで、個々のニーズに合わせてサポートしています。
こんな方にオススメ!
・移住先は、自分らしく働ける会社があるところにしたい
・せっかく新しい生活を始めるなら、地域に根差した温かい企業で働きたい
・移住先でもこれまでの経験を活かした仕事をしたい
・初めて転職するので、何から始めたらよいのかわからない
そんな想いを抱えている方、まずは就労支援スタッフに想いを吐き出してみてください。100%理想の仕事が見つかるかはわかりませんが、今後の方向性や地方で自分らしく働くためのヒントがきっと見つかると思います。
今回は田村市のお仕事に関する相談窓口で就労支援を担当している菅野(かんの)さん(株式会社ワールドスタッフィング所属)にお話を伺いました。
―こちらの事業(※1)ではどのようなことを行っているのですか?-
菅野さん: 主に2つのことをやっています。1つは田村市での仕事を探している人に対してサポートを行う「お仕事に関する相談窓口」です。就職相談のヒアリングから始まり、就職後のアフターフォローまで包括的に支援します。
もう1つは地元の企業に対する雇用マッチングサポート。移住希望者や近隣の市町村の方に向けた求人情報の掲載や、実際に就職先として選んでもらうための魅力的な求人広告作成のアドバイス、職場環境の提案(求職者が求める職場環境の情報提供など)を行うこともあります。
※1 事業名:移住者の多様なニーズに対応する就労先の創出事業、委託元:福島県田村市
―求人情報等が載っているWEBサイト「たむらしごと」を拝見しました。業種もですが、働き方も正社員から土日祝のみのパートなど、色々な仕事があるんですね―
菅野さん:そうですね。サイトに載っているのは田村市内の企業・団体のみですが、数としたら50種類ほどの求人があるでしょうか。今も企業さんとの信頼関係を深めつつ、掲載数を増やせるよう日々奔走しています。
―その中で菅野さんがおすすめしたい求人や、これはとても田村らしいと感じる求人はありますか?―
菅野さん:どの求人にも個性や長所があるので絞るのは難しいですが、例えば転勤が多い人や、どこに行っても役に立つスキルを身に着けたいという人におすすめなのは、福祉業界、特に高齢者支援の求人です。移住者や初心者でも歓迎してくれるという点では、林業関係もおすすめです。
田村市らしいと言えば、クラフトビール会社でのビール醸造や、虫の楽園ムシムシランドに隣接するレストラン兼カフェ(スカイパレスときわ)での調理補助の仕事は、地元の人なら誰でも知っている田村市を代表する観光地での仕事です。田村市らしさを感じてもらえるのではないかなと思います。
―お仕事に関する相談窓口にはどのような相談が多く寄せられますか? ―
菅野さん:みなさん本当に色々ですが、その中でもよく聞くのは「何も経験や資格がなくてもできる仕事はありますか」「移住を考えていますが、どのような仕事がありますか」という質問です。
最初は簡単な質問や、漠然とした相談から始まることが多いです。ただ、よくよく話を聞いていくと、求めているものは人によって全く違います。
ご自身が本当にやりたいことは何か、どんな不安を抱えているのか、そうしたことを丁寧にヒアリングしていくと、中には家庭の事情や健康上の問題、色んな問題を抱えていることを話してくれる方もいます。
―まるで人生相談ですね。そうした漠然とした相談でも大丈夫なんですか?―
菅野さん:もちろん大丈夫です。就労支援というのは本当に奥が深い仕事です。私も田村市以外での経験を含め長年就労支援を行っていますが、就職先の紹介だけをしていればいいというものではないなと強く感じます。
胸の奥につかえているものを取り除き、その人が本当に望むものを明確にできるよう、徐々に話を深堀りしていきます。そして最適な提案をすることで「求職者の背中を押す」というのが就労支援の最も大切な役割だと思います。
逆に言えば「良い職場を紹介してください」と言われても、理想の就職先が見つかるとは限りません。人によっては職場の男女比を気にする人もいれば、トイレがきれいでなければ安心して働けないという人もいます。
最初のヒアリングを大切にすることで、そうした想いを具体化し、ご自身で仕事探しができる環境を整えることが、私たち就労支援スタッフに求められていることかなと思います。
―ヒアリングをとても大切にしていらっしゃるんですね。ヒアリング以外ではどのようなサポートを行っているのでしょうか?―
菅野さん:ヒアリングが終わり、働きたいと思う企業が見つかったら、希望者には職場見学の手配・付き添い、履歴書の添削、そしてアフターフォローまでお手伝いします。もちろんこれらはすべて無料です。
自社の社員ではない方にここまでするというのは、他ではなかなか無いと思いますね。この事業は本当に求職者の方に手厚い事業だなと感じます。
―まだ知り合いの少ない移住者からしたら、就職した後も相談できる窓口があるというのは安心ですね―
菅野さん:そうですね。就職が決まってから1年間は定期的に連絡を取るようにしています。また企業側ともこまめに連絡を取ることで、お互い直接言いにくいことをやんわり伝えたり、誤解がないようフォローしたりと、長く働けるようお手伝いしています。
―菅野さんのお仕事はヒアリングやアフターフォローなど、コミュニケーション力がとても求められそうな仕事ですが、菅野さんは元々人と接することが得意なのですか?―
菅野さん:いいえ(笑)。人見知りですし、休みの日は家で過ごしたいインドア派です。ただ、ヒアリングを通して言いにくいことを話してくれる相談者(求職者)の気持ちを適当に扱うことはしたくない、というかできないですね。
事業を任せてくれた田村市や会社のためにも、自分を信頼して協力くださっている地元企業の皆様のためにも、できる限り相談者に寄り添って、就職という目標に一緒に向かっていきたいと思っています。
―そんな菅野さんから移住者の方へ、メッセージをお願いします! ―
菅野さん:田村市は市として移住支援に力を入れているため、移住者の方は心強いのではないかと思います。この事業もその1つですが、住居に関する相談ができる「空き家の窓口」、全般的な移住相談ができる「たむら移住相談窓口」など、色々な面で移住のサポートを受けることができます。
私たちはお仕事探しという側面から、移住を希望しているみなさんの力になれればと思います。私たちの特徴でもあるヒアリング重視の就労支援を通して、みなさんが自分自身で行動を起こせるようサポートし、将来的には田村市での生活を末永く続けてもらえたらうれしいです。
「お仕事探し就労相談」窓口WEBサイトはこちら 田村市の求人情報一覧はこちら田村市で働きたい人におすすめのイベント紹介
田村市での働き方や企業・団体を紹介するオンラインイベント「“高原のまち”福島県田村市で見つける自分らしい仕事と暮らし!」が9月30日(土)に開催されます!
田村市とオンラインでつなぎ、現地の様子や先輩移住者の話を通じ、田村市のお仕事事情や町の魅力を楽しく知ることができる移住検討者向けオンラインイベントです。前回の開催では、驚くほど多くの方からの申し込みがあり、50人の定員を超える大変な人気となりました。
まだ田村市への移住を決めたわけではないけど…そんな方ももちろん大歓迎です!
地方移住に興味がある、地方でのお仕事事情に興味がある、そんな方はぜひお気軽にご参加ください。
『“高原のまち”福島県田村市で見つける自分らしい仕事と暮らし』
【日時】
2023年9月30日(土) 10:00~11:50(予定)
【形式】
オンライン開催
【参加費】
無料
【内容】
・田村市紹介
・先輩移住者トーク
・田村市との中継配信
・企業紹介(福祉・林業・サービス業等田村市でも有名な企業・団体を紹介)
・支援制度の紹介
※内容は変更になる場合がありますので、ご了承ください
【申込締切】
2023年9月28日(木)23:59
イベントの詳細・お申し込みはこちらから田村市のお仕事に関する相談窓口
住所: 福島県田村市船引町石森字舘108
電話:0247-82-4222
窓口営業時間:9:00~17:45
定休日: 土日祝、年末年始、ゴールデンウイーク、お盆
HP: https://tamura-job.com/for_job-seeke (WEBサイトたむらしごと)